Schlagwort: Kunden

Eine ältere Person hält einen Telefonhörer in der Hand

Audio | 16.07.2024 | Länge: 00:03:41 | SR 3 - Moderation: Simin Sadeghi VSE NET und der Fall eines 88-Jährigen in Ill...

Was tun, wenn man für seinen Alltag weder Internet noch schnellen Glasfaseranschluss, sondern einfach nur den einen guten, alten Festnetzanschluss haben will, der Anbieter diesen Dienst aber abschaltet? Ein Fall aus Illingen.

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Leerrohre für Glasfaserkabel stehen an einer Baustelle aus der Grube heraus

Audio | 25.03.2024 | Länge: 00:03:55 | SR 3 - Moderation: Simin Sadeghi Glasfaserausbau: Viele wollen Verträge wieder...

Der Glasfaserausbau im Saarland schreitet voran, macht aber ebenso viele Probleme. Viele Menschen scheinen inzwischen verunsichert und wollen aus ihren Verträgen raus. Dazu im Studiogespräch: SR-Redakteur Kai Forst

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Eine Seniorin telefoniert mit ihrem Smartphone

Audio | 14.03.2024 | Länge: 00:03:36 | SR 3 - Moderation: Simin Sadeghi/im Gespräch: Sabine Wachs Neue Betrugsmasche betrifft ältere Telekom-Ku...

Die Verbraucherzentrale des Saarlandes macht auf eine dubiose Masche des Telekommunikationsanbieters 1N Telecom aufmerksam. Sie betrifft vor allem ältere Kundinnen und Kunden der Telekom im Saarland.

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Online Einkaufen

Audio | 15.11.2023 | Länge: 00:05:42 | SR 3 - Sarah Sassou/Carmen Bachmann Kundenkonto bei Onlinehändler gesperrt – waru...

Viele Onlineshops bieten Premium-Mitgliedschaften mit besonderen Vorzügen für Kunden - wie etwa kostenlose Retouren. Diese können aber seitens der Händler aufgekündet werden. Was es zu beachten gilt.

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